Privatlivsmeddelelse
Denne privatlivsmeddelelse forklarer vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af vores hjemmeside og dine dertilhørende rettigheder.
1. Den enhed, der er ansvarlig for databehandlingen
(i det følgende benævnt som "den ansvarlige" eller "vi"):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Direktører: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Telefon +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Fax +49 (0) 211 / 5 37 95 55
E-Mail info@kikkoman.eu
2. Databeskyttelsesrådgiver
Vi har udpeget en databeskyttelsesrådgiver, som du til enhver tid kan henvende dig til med spørgsmål og oplysninger om dine personoplysninger på følgende kontaktoplysninger:
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München
E-Mail: dpo@enobyte.com
Web: https://enobyte.com/en/contact
3. Personoplysninger, formål med behandling og retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger ("data") på vores hjemmeside for at drive en hjemmeside med informationer om vores tjenester og om os.
Generelt behandles personoplysninger på vores hjemmeside, når det er nødvendigt,
- for at give dig adgang til og brug af hjemmesiden (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR);
- for at sikre hjemmesidens sikkerhed (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR);
- hvis du har givet dit samtykke til at analysere din brug af vores hjemmeside, forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og/eller promovere vores tjenester (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR)
- for at bruge de funktioner, der tilbydes på hjemmesiden, f.eks. kontaktformularen, oprettelse af bogmærker til opskrifter (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR), opskriftsabonnement (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR)
- for at indgå eller opfylde en kontrakt (retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR) og/eller
- for at overholde en juridisk forpligtelse (f.eks. skattemæssige krav; retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra c) i GDPR i forbindelse med den relevante lovgivning).
Du finder mere detaljerede oplysninger om databehandlingen under de følgende overskrifter.
a. Adgangsdata / serverlogfiler
Når du besøger vores hjemmeside, gemmer vi automatisk de oplysninger, som din browser sender til os, i en serverlogfil. Disse oplysninger omfatter:
- Navnet på den besøgte hjemmeside
- Navnet på filen
- Dato og tidspunkt for adgang
- Overført datamængde
- Meddelelse om succesfuld adgang
- Browsertype og -version
- Brugerens operativsystem
- Referrer URL (URL på den forrige besøgte side)
- IP-adresse for den adgangsgivende computer og internetudbyder
Vores hjemmeside hostes af Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, med hvem vi har indgået en databehandlingsaftale.
Den midlertidige lagring af IP-adressen af systemet er nødvendig for at kunne vise hjemmesidens indhold på din enhed. Oplysningerne bruges udelukkende til at opretholde den tekniske drift af serverne og netværket og sikre dets sikkerhed. Vi gemmer serverlogfilerne i 7 dage. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at sikre hjemmesiden, Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).
b. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og i din browser.
Cookies, der er nødvendige for den sikre levering af hjemmesiden og brugen af de funktioner, du ønsker (nødvendige cookies), gemmes, og de tilsvarende personoplysninger behandles på grundlag af Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR, medmindre en anden retsgrundlag er angivet. Vi har en legitim interesse i at bruge og gemme nødvendige cookies til teknisk fejlfri levering af vores tjenester.
Cookies bruges også til at dokumentere dit samtykke til brugen af cookies og til at levere de tjenester, der er anført under de følgende bogstaver. En fuldstændig oversigt over de cookies, vi bruger, og yderligere oplysninger om tredjeparter, brugstid, samtykke og muligheder for at fravælge, finder du her eller ved at klikke på det lille skjoldsymbol i nederste venstre hjørne af vores hjemmeside.
Hvis du f.eks. markerer en opskrift på vores hjemmeside med et bogmærke, bruges en cookie til at gemme oplysningerne om de opskrifter, du har markeret med et bogmærke. I disse processer gemmes der altså oplysninger i cookies, der gør det muligt for os at levere de funktioner på vores hjemmeside, som du ønsker. Retsgrundlaget for den tilknyttede behandling af personoplysninger er Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i at stille disse funktioner til rådighed for dig, hvis du anmoder om deres brug.
Cookies bruges også til at analysere din brug af vores hjemmeside, for at vise brugerne relevant reklame, for at optimere rapporter om kampagneeffektivitet og for at forhindre, at brugerne ser den samme reklame mere end én gang. Retsgrundlaget for dette er dit samtykke (Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden via vores cookie-banner. Du kan også indstille din browser til at blokere cookies fra bestemte hjemmesider eller alle cookies eller slette cookies, når browseren lukkes. Nogle funktioner på hjemmesiden, som f.eks. oprettelse af bogmærker til opskrifter, er muligvis ikke længere tilgængelige, hvis du blokerer alle cookies.
c. Kontakt
Hvis du sender os en e-mail-forespørgsel eller en besked via kontaktformularen, behandler vi de oplysninger, der er indeholdt i beskeden, og dine kontaktoplysninger (især dit navn, din e-mail-adresse, emnelinjen og datoen for din besked) for at behandle forespørgslen og for yderligere korrespondance.
Vi sletter normalt kontaktoplysninger, efter vi har besvaret din forespørgsel, selvom der for visse processer kan være en lovpligtig opbevaringsperiode på mindst seks år (§ 257 HGB) eller ti år (§ 147 AO). Dette kan også gælde for indholdet af kontaktforespørgsler og e-mails.
d. Nyhedsbrev, opskriftsabonnement
Hvis du abonnerer på vores opskriftsservice ved at angive din e-mail-adresse, sender vi dig ugentlige opskriftsideer med vores produkter. Eksempler på opskrifter kan findes her: https://www.kikkoman.dk/opskrifter/
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, sender vi dig information om Kikkoman-mærket, nye produkter og kampagner.
Hvis du giver os din e-mail-adresse for at abonnere på tjenesten, sender vi en besked til den e-mail-adresse, du har angivet, hvor du bliver bedt om at bekræfte dit abonnement ved at klikke på et link ("Double-Opt-In"). Dette er nødvendigt for at forhindre, at en uautoriseret person tilmelder sig tjenesten med din e-mail-adresse. Double-Opt-In-proceduren logges som bevis for abonnementet i 3 år. Vi gemmer tidspunktet for tilmelding, tidspunktet for bekræftelse og din IP-adresse. Vi bruger derefter din e-mail-adresse til at sende dig opskrifterne. E-mails sendes via inxmail, en tjeneste fra Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Vi har indgået en databehandlingsaftale med udbyderen.
For at måle effektiviteten af vores nyhedsbreve og vores opskriftsservice analyserer vi åbningsog klikraten for vores abonnenter. Hvert nyhedsbrev indeholder en lille fil, der giver vores servere mulighed for at afgøre, om du har åbnet nyhedsbrevet. Derudover er alle links i nyhedsbreve unikke, så vi kan spore, hvor mange abonnenter der har klikket på et link. Vi modtager kun aggregerede rapporter om disse processer og har ingen mulighed for at knytte disse data til dig. Vi analyserer også, hvilke e-mail-tjenester der bruges, for at kunne optimere vores nyhedsbreve til disse tjenester.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger for at sende dig nyhedsbreve samt analysen af brugen er dit samtykke (Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at afmelde dig opskriftsservice eller nyhedsbrevet ved at klikke på linket, der er indeholdt i hver e-mail, vi sender dig, eller ved at kontakte os med de ovennævnte oplysninger. Vi tilbyder også en webformular, hvor du kan afmelde dig. Hvis du afmelder dig, sletter vi dine data straks.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager er en tjeneste, der tilbydes af Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), og som gør det muligt for os at styre forskellige webstedsværktøjer via en grænseflade. Google Tag Manager behandler ikke selv personoplysninger, men bruges til at indlæse yderligere værktøjer og indhold, som kan behandle personoplysninger.
f. Google Analytics
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), til at analysere brugen af hjemmesiden og optimere dens design. Vi har indgået en aftale med Google om databehandling. I denne aftale forpligter Google sig til at beskytte vores brugeres data, behandle dem i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen på vores vegne og ikke videregive dem til tredjeparter, medmindre det sker på vores vegne. Google vil delvist overføre data til USA, til Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. For denne overførsel har Google indgået standardkontraktbestemmelser (SCC) fra Europa-Kommissionen.
Google Analytics bruger cookies, der gemmes på din computer, så din brug af hjemmesiden kan analyseres og spores tilbage til dig og vores hjemmeside af Google Analytics. (Se afsnit b. ovenfor). Oplysningerne om din brug af denne hjemmeside overføres til en server fra Google i USA og gemmes der. Den IP-adresse, der overføres fra din browser som en del af Google Analytics, sammenkædes ikke med andre data fra Google.
Vi har fastsat en cookie-udløbstid og en datatid på 14 måneder.
På vores hjemmeside er IP-anonymisering aktiveret. Din IP-adresse forkortes af Google inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en server fra Google i USA og forkortes der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at samle rapporter om hjemmesideaktiviteter og til at levere yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet. Retsgrundlaget for dette er dit samtykke (Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
Du kan også downloade og installere browser-tilføjelsesprogrammet, der er tilgængeligt på følgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en), for at forhindre indsamling og overførsel af data til Google og forhindre behandling af disse data af Google.
Yderligere oplysninger om Googles brugsbetingelser og privatlivspolitik findes på www.google.com/analytics/terms/gb.html og policies.google.com.
g. Meta Pixel / Facebook Pixel
Denne hjemmeside bruger Facebook Pixel til at analysere din brug af vores hjemmeside. Tjenesten leveres af Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook").
Facebook Pixel bruger dine enhedsindstillinger, din IP-adresse og en unik identifikator ("_fbp") gemt i en cookie til at analysere, hvilke hjemmesider du besøger, for at genkende dine interesser.
Disse data videregives til Facebook, som bruger disse data til at oprette profiler af hjemmesidepublikum, der kan være interesseret i vores produkter. På denne måde kan vi retargete reklamer, bedre tilpasse reklamer til nye målgrupper og forstå brugen af vores hjemmeside af brugerne på forskellige enheder.
Vores retsgrundlag for at sætte cookien og den tilknyttede databehandling er dit samtykke (Artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
Meta Ireland overfører data til Meta Platforms, Inc. i 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, USA. Denne overførsel sker på grundlag af standardkontraktbestemmelser eller andre overførselsinstrumenter. Yderligere detaljer om dataoverførsler kan findes her: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
h. Integration af tjenester og indhold fra tredjeparter
(Google Maps, RSS-feeds, grafik fra andre hjemmesider, YouTube-videoer osv.)
På denne hjemmeside kan der blive offentliggjort indhold fra tredjeparter, f.eks. YouTube-videoer, Google Maps, RSS-feeds eller grafik fra andre hjemmesider. I disse tilfælde kan tredjepartsudbyderne af indholdet få kendskab til din IP-adresse og den hjemmeside, du har besøgt. Tredjeparterne kan gemme IP-adressen, f.eks. til statistiske formål. Du kan forhindre overførsel af data ved at deaktivere JavaScript i din browser eller bruge en af de følgende Opt-Out-muligheder. I så fald vises der ingen indhold eller tjenester fra tredjeparter.
Følgende tjenester og indhold fra tredjeparter kan være integreret i vores hjemmesider:
- Google Maps fra tredjepartsudbyderen Google
- Privatlivspolitik: policies.google.com og www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html
- Opt-out til analyse til reklameformål: www.google.com/settings/ads/
- YouTube-videoer fra tredjepartsudbyderen Google (indlejret uden cookies)
- Privatlivspolitik: policies.google.com og support.google.com/youtube/answer/7671399
- Opt-out til analyse til reklameformål: www.google.com/settings/ads/
- Vimeo-videoer fra tredjepartsudbyderen Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, USA
- Privatlivspolitik: https://vimeo.com/privacy
- Vi har indgået SCC med Vimeo, som du kan se her: https://vimeo.com/privacy
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med dette indlejrede indhold er Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i at indlejre dette indhold i vores hjemmeside for at forbedre brugervenligheden.
i. Konkurrencer
Fra tid til anden kan vi muligvis afholde konkurrencer via forskellige kanaler. Hvis du deltager i disse konkurrencer, kan det ske, at vi beder dig om at angive bestemte personoplysninger, som angivet i de respektive deltagelsesbetingelser. Vi bruger disse data til at trække eller vælge en vinder og sende præmierne. Vi afholder disse konkurrencer og behandler dine data i denne forbindelse på grundlag af Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR, vores legitime interesse i at lave effektiv reklame for vores virksomhed og vores produkter.
j. Vores profiler på sociale medier på Facebook og Instagram
Vi bruger ikke plugins til sociale medier på www.kikkoman.dk. Vi bruger kun hyperlinks til vores sociale mediesider. Når du besøger vores hjemmeside, overføres der derfor ingen personoplysninger til sociale medieplatforme.
Hvis du dog besøger platformene for sociale medier eller vores profiler på disse platforme, gælder følgende:
Hjemmesiden med URL'en www.facebook.com drives af Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook"). Når du besøger vores profil på denne platform, kan vi behandle visse personoplysninger om dig, hvis du kontakter os direkte. Retsgrundlaget for denne databehandling er Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i at kommunikere med dig via denne platform.
Desuden kan Facebook behandle personoplysninger om dig. Facebook er selv ansvarlig for denne databehandling. For at lære mere om formålet og omfanget af dataindsamling, behandling og brug af disse data af Facebook, samt om dine rettigheder og de tilgængelige indstillinger til beskyttelse af dit privatliv, bedes du læse Facebooks privatlivspolitik på www.facebook.com/about/privacy/
For at afgrænse vores respektive ansvarsområder har vi indgået en aftale om databehandling med Facebook, som du kan finde her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Hvis du har en konto hos Facebook og ikke ønsker, at Facebook indsamler data om dig via vores hjemmeside eller forbinder disse med dine data gemt på Facebook, skal du logge ud af Facebook, før du besøger vores hjemmeside på Facebook, og slette Facebook-cookies. Yderligere indstillinger og Opt-Outs for brug af data til reklameformål kan findes på Facebook: www.facebook.com/settings. Eller du kan besøge den amerikanske hjemmeside www.aboutads.info/choices/ eller den EU-hjemmeside www.youronlinechoices.com.
Hjemmesiden med URL'en www.instagram.com drives af Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Instagram"). Når du besøger vores profil på denne platform, kan vi behandle visse personoplysninger om dig, hvis du kontakter os direkte. Retsgrundlaget for denne databehandling er Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i at kommunikere med dig via denne platform.
Desuden kan Instagram behandle personoplysninger om dig. Instagram er selv ansvarlig for denne databehandling. Yderligere oplysninger om formål og omfang af dataindsamling, -behandling og -brug af Instagram samt om dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv kan findes i Instagrams privatlivspolitik på: help.instagram.com/155833707900388
For at afgrænse vores respektive ansvarsområder har vi indgået en aftale om databehandling med Instagram, som du kan se her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Hvis du har en konto hos Instagram og ikke ønsker, at Instagram indsamler data om dig via vores hjemmeside eller forbinder disse med dine data gemt på Instagram, skal du logge ud af Instagram, før du besøger vores hjemmeside, og slette Instagram-cookies. Yderligere indstillinger og Opt-Outs for brug af data til reklameformål kan findes i indstillingerne for din Instagram-profil: help.instagram.com/284802804971822
4. Modtagere af personoplysninger
Personoplysninger overføres til følgende kategorier af modtagere: Databehandlere, dvs. bestemte tekniske tjenesteudbydere, som vi giver adgang til personoplysninger for at bruge deres tjenester, og som vi kontraktligt forpligter til kun at behandle disse personoplysninger i henhold til vores instruktioner, softwareudviklere, server-hosts, nyhedsbrevstjenester, kundeservice og webanalysetjenesteudbydere. Læs venligst de relevante afsnit ovenfor og/eller kontakt os, hvis du har brug for mere detaljerede oplysninger.
Vi kan også videregive dine data til specialiserede rådgivere eller offentlige organer, hvis det er nødvendigt for at bruge deres tjenester eller udføre bestemte offentlige opgaver, f.eks. advokater, revisorer, bogholdere eller domstole, myndigheder og retshåndhævende organer.
5. Opbevaringsperiode
Vi sletter personoplysninger straks, efter at det formål, de blev gemt til, er opfyldt.
Vi gennemfører også årlige revisioner for at afgøre, om data kan slettes. Data slettes, når formålet og retsgrundlaget for behandlingen ikke længere er til stede, og vi ikke er lovmæssigt forpligtet til at arkivere dem.
6. Levering af personoplysninger og rettigheder for de berørte personer
Du er ikke lovmæssigt forpligtet til at give os dine personoplysninger. De kan dog være nødvendige for at indgå en kontrakt med os eller bruge funktionerne på vores hjemmeside. Hvis du vælger ikke at give dine personoplysninger, kan det være, at en kontrakt eller en funktion på hjemmesiden ikke kan tilbydes.
Der foregår ingen automatiseret beslutningstagning eller profilering på hjemmesiden.
Du har til enhver tid ret til at anmode om følgende:
- Adgang til dine personoplysninger,
- Rettelse (herunder fuldstændiggørelse) af eller
- Sletning af dine personoplysninger samt om
- Begrænsning af databehandlingen og om dataportabilitet.
Du har også ret til at modsætte dig behandlingen af dine data, hvis denne er baseret på vores legitime interesse, Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR.
Hvis du har givet samtykke til behandling af personoplysninger, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid med virkning for fremtiden.
Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til en kompetent tilsynsmyndighed.